Door een kapotte graveermachine, dreigde mijn bidons niet op tijd geleverd te gaan worden. De klantenservice heeft mij uitstekend geholpen en ook een alternatief geboden, waardoor de bidons precies op tijd binnen waren. Goede follow-up, ze zoeken het uit, waar de vertraging in zit en bellen ook daadwerkelijk je terug om uitsluitsel te geven. Bij veel online-bedrijven gebeurt dit niet, zeer frustrerend. Wij zullen zeker bij jullie terugkomen, indien nodig.

De levering was een dag eerder dan gepland. En de kwaliteit van de de producten is naar verwachting. Elke vraag met betrekking tot het ontwerp, werd vakkundig en naar tevredenheid beantwoord. Voor mij een blijvertje! Enige min punt is dat de levering gedaan werd door DHL en die waren niet voorzichtig met de spullen omgegaan. Producten waren in orde, maar de verpakkingen waren beschadigd. (anders was het 5 sterren)